O mercado brasileiro de franchising tem registrado expansão nos modelos de franquias autônomas e operações sem funcionários. A tendência é impulsionada pela escassez de trabalhadores e pelo crescimento de formatos de trabalho home-based, de acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF).
O avanço de operações automatizadas reflete adaptações estruturais do comércio e dos serviços no Brasil. De acordo com informações da Associação Brasileira de Franchising (ABF), modelos que dispensam funcionários no atendimento direto estão ganhando relevância entre os franqueados.